Versand & Rückgabe

Versandkosten

Bestellungen ab € 750 (ohne MwSt.) werden kostenlos versandt. Für Bestellungen unter € 750 berechnen wir je nach Größe und Gewicht die Versandkosten pro Bestellung.

Verzögerung

Vor 12:00 Uhr bestellt, innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen versendet. Damit können Sie rechnen. Leider kann es manchmal schon schiefgehen. Sobald wir es bemerken, werden wir Sie benachrichtigen. Und werden wir alles tun, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Es sei denn das Sie mit unserer Verkaufsabteilung nichts anderes vereinbart haben.

Liefergebiet

Wir liefern standardmäßig in die Niederlande, Deutschland und Belgien. Kontaktieren Sie uns für die Versandmöglichkeiten in andere Länder.

Rückgabe

Sind Sie nicht zufrieden? Ist etwas kaputt oder nicht komplett? Das ist ärgerlich. Natürlich können Sie Ihr Produkt zurücksenden.

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.

Betrifft es Garantie- oder Reparaturfälle? Bitte wenden Sie sich auch in diesem Fall an den Kundenservice. In Abstimmung mit unserem Kundenservice kann vereinbart werden, wie die Garantie- und Reparaturfälle gelöst oder behandelt werden.

Rückgabebedingungen

Sie können Ihren Artikel bis 14 Tagen nach dem Versanddatum zurücksenden. Speziell für Sie angefertigte Artikel können nicht zurückgesendet werden (Sonderanfertigung). 

Bitte beachten Sie Folgendes:

• Der Artikel befindet sich in der Originalverpackung;
• Verpackungseinheiten sind komplett;
• Der Artikel ist nicht beschädigt;
• Der Artikel wurde nicht montiert;
• Sie haben unseren Kundenservice kontaktiert.

Fragen?

Unser Kundenservice ist auf Arbeitstagen von 08:00 bis 17:00 Uhr unter Telefonnummer 0598 - 20 40 70 erreichbar. Bei Fragen, die nicht dringend sind, füllen Sie bitte das Kontaktformular aus. Sie können auch eine E-Mail an [email protected] senden. In diesem Fall werden wir Sie innerhalb von zwei Arbeitstagen kontaktieren.